Política de privacidad
Explica cómo TuSello trata los datos de los negocios que usan la plataforma y de las personas que se comunican directamente con nosotros.
Responsable
TuSello es una plataforma tecnológica operada por TRENDING COMMERCE SAS, identificada con NIT 901496729-7 y domicilio en CALLE 64A 6 38, Colombia. Para datos de cuentas, facturación, soporte y seguridad, TRENDING COMMERCE SAS actúa como responsable del tratamiento.
Datos y finalidades
Podemos tratar identificación y contacto del titular de la cuenta, credenciales protegidas, datos del negocio, información contractual y de pago, registros técnicos, soporte y actividad administrativa.
- Crear, autenticar y proteger la cuenta.
- Prestar, facturar y mejorar el servicio.
- Atender soporte y obligaciones legales.
- Prevenir fraude y documentar consentimientos.
- Enviar publicidad de TuSello únicamente cuando exista autorización independiente.
Analítica del sitio
Para entender el uso del sitio registramos temporalmente una sesión aleatoria, páginas visitadas, fuente de llegada, campaña, tipo de dispositivo, idioma y zona horaria del navegador. No almacenamos la dirección IP ni solicitamos ubicación GPS para esta medición, y estos registros se eliminan después de 30 días.
Clientes de negocios
Cuando una persona se inscribe en un programa de fidelización, el negocio identificado en el formulario es normalmente el responsable y TuSello actúa como encargado tecnológico bajo sus instrucciones. Consulta también el aviso de tratamiento de datos y la política particular del negocio.
Proveedores
Podemos utilizar proveedores de infraestructura, almacenamiento, mensajería, mapas, seguridad, emisión de pases, pagos e inteligencia artificial. Solo se les entrega información necesaria para su función, mediante controles contractuales y de seguridad. Algunos pueden procesar información fuera de Colombia.
Conservación
Conservamos los datos durante la relación contractual y luego por el tiempo necesario para atender obligaciones legales, contables, seguridad o reclamaciones. Después se eliminan o anonimizan de forma segura. Los plazos concretos se definen según la categoría y la obligación aplicable.
Tus derechos
Puedes conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de tus datos; pedir prueba de la autorización; conocer el uso realizado; revocar autorizaciones cuando proceda y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
Mientras se habilita el correo corporativo de TuSello, escribe a facturacion@beercave.co. Podremos solicitar información razonable para verificar identidad.
Seguridad y cambios
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y organizativas proporcionales al riesgo. Ningún sistema es infalible. Los cambios materiales de esta política se informarán por los canales disponibles y conservarán una nueva versión.